Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 15. května 2024
Vítejte na stránkách EmblemaSZX. Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla a předpisy pro používání webových stránek EmblemaSZX, které se nachází na adrese emblemaszx.cz.
Přístupem na tyto stránky předpokládáme, že přijímáte tyto obchodní podmínky v plném rozsahu. Nepokračujte v používání webových stránek EmblemaSZX, pokud nepřijímáte všechny podmínky uvedené na této stránce.
1. Definice pojmů
Pro účely těchto Obchodních podmínek mají následující výrazy tento význam:
- Společnost - označuje naši společnost, EmblemaSZX, se sídlem v České republice.
- Zákazník - označuje jakoukoliv fyzickou nebo právnickou osobu, která nakupuje zboží prostřednictvím e-shopu.
- Zboží - označuje sportovní soupravy a jiné produkty nabízené v našem e-shopu.
- E-shop - internetový obchod provozovaný Společností na webové adrese emblemaszx.cz.
- Objednávka - úkon Zákazníka směřující k uzavření kupní smlouvy se Společností.
2. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Zákazníkem a Společností při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi Zákazníkem a Společností. Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 15. května 2024.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi Společností a Zákazníkem vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je Společností zasláno Zákazníkovi elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty Zákazníka uvedenou v objednávce.
3.1 Objednávka
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení Zákazníka o tom, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
3.2 Storno objednávky
Zákazník může objednávku stornovat emailem nebo telefonicky před expedicí zboží. V případě platby předem bude Zákazníkovi vrácena částka odpovídající kupní ceně zboží a dopravy na účet, ze kterého byla provedena úhrada.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné včetně DPH. Společnost si vyhrazuje právo změnit ceny. Cena platná v okamžiku objednávky je závazná.
4.1 Způsoby platby
Zákazník může za zboží platit následujícími způsoby:
- Platební kartou online
- Bankovním převodem
- Dobírkou při doručení zboží
4.2 Fakturace
Společnost vystaví Zákazníkovi daňový doklad – fakturu. Daňový doklad je odeslán na emailovou adresu Zákazníka.
5. Dodací podmínky
Společnost zajišťuje dopravu zboží prostřednictvím smluvních přepravců. Zboží je expedováno obvykle do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo připsání platby na účet Společnosti, pokud je zboží skladem.
5.1 Způsoby dopravy
Zákazník může zvolit z následujících způsobů dopravy:
- Česká pošta
- PPL
- DPD
- Osobní odběr na pobočce
5.2 Dodací lhůta
Obvyklá dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů od expedice zboží. Společnost neodpovídá za zpoždění dodávky způsobené přepravcem nebo vyšší mocí.
6. Práva z vadného plnění a reklamace
Společnost odpovídá Zákazníkovi za to, že zboží při převzetí nemá vady. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními Občanského zákoníku.
6.1 Reklamační řád
Postup při reklamaci zboží je podrobně popsán v Reklamačním řádu, který je k dispozici na webových stránkách Společnosti.
7. Odstoupení od smlouvy
Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí Zákazník odeslat oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.
7.1 Vrácení zboží
Zákazník je povinen zboží vrátit do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené a pokud možno v původním obalu.
7.2 Vrácení peněz
Společnost vrátí Zákazníkovi všechny platby, které od něj přijala, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Zákazníkem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízeného Společností), bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jí bylo doručeno oznámení Zákazníka o odstoupení od smlouvy.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů Zákazníka je poskytována v souladu s příslušnými právními předpisy. Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je k dispozici na webových stránkách Společnosti.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webových stránkách Společnosti v den odeslání elektronické objednávky Zákazníkem.
Odesláním elektronické objednávky Zákazník bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného, uvedenou v katalogu internetového obchodu na webové stránce Společnosti.
V případě dotazů nebo nejasností ohledně těchto obchodních podmínek nás prosím kontaktujte na emailové adrese [email protected].