Vítejte na stránkách zásad ochrany osobních údajů společnosti EmblemaSZX. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využíváte naše služby.

1. Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat naše služby a neustále je zlepšovat:

• Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa a fakturační údaje, které nám poskytnete při vytváření objednávky nebo kontaktování naší zákaznické podpory.
• Informace o platbě: Údaje o platební kartě a další platební informace jsou zpracovávány našimi důvěryhodnými platebními partnery.
• Informace o zařízeních: Informace o zařízeních, které používáte k přístupu na naše webové stránky, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému a času přístupu.
• Informace o aktivitě: Údaje o tom, jak používáte naše webové stránky, včetně navštívených stránek, produktů, které si prohlížíte, a akcí, které provádíte.

2. Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Zpracování a doručení vašich objednávek
• Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek, dotazů nebo reklamací
• Poskytování zákaznické podpory
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Zasílání marketingových sdělení a aktualizací (pouze s vaším souhlasem)
• Prevence podvodů a zabezpečení našich webových stránek
• Plnění našich právních povinností

3. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie, abychom zlepšili váš zážitek při používání našich webových stránek. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči a pomáhají nám:

• Zapamatovat si vaše přihlašovací údaje a preference
• Pochopit, jak používáte naše webové stránky
• Přizpůsobit obsah vašim potřebám
• Zlepšovat výkon našich webových stránek

Většina prohlížečů vám umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení. Pokud však zakážete cookies, některé funkce našich webových stránek nemusí fungovat správně.

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky, zpracovávat platby a poskytovat zákaznickou podporu.
• Právní požadavky: Můžeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v rámci právního řízení.
• Ochrana práv: Můžeme sdílet vaše údaje, abychom chránili naše práva, majetek nebo bezpečnost našich zákazníků.
• Obchodní transakce: V případě fúze, akvizice nebo prodeje části či celého našeho podnikání mohou být vaše údaje součástí převáděných aktiv.

Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.

5. Zabezpečení dat

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Pravidelně přezkoumáváme naše bezpečnostní postupy, abychom zajistili maximální ochranu vašich údajů.

6. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a plnění našich právních povinností. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu informací a účelu jejich zpracování.

7. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo požádat o kopii vašich osobních údajů, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected]

8. Ochrana osobních údajů dětí

Naše webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let bez ověřitelného souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

10. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

EmblemaSZX
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika